隐私与信息保管
隐私政策:你提交的信息,去了哪里、留多久
在 多宝体育 查比分、翻近十场射门数据、写信反馈问题的过程中,你可能会留下一些信息。下面按条款讲清我们收什么、为什么收、放多久,以及你随时可以要求查阅、更正或删除。
我们收集哪些信息
你主动提交的内容。通过客服邮箱或客服电话联系我们时,你会留下邮箱地址、通话号码、信件正文,以及你附上的比赛截图与时间戳。这些内容只用于回复你提出的问题。
访问过程自动记录的内容。打开页面时,服务器日志会记下 IP 地址、访问时刻、所请求的页面地址、浏览器类型与操作系统版本,用于排查打不开、加载慢一类的问题。
你自行设定的页面偏好。比分提醒订阅的场次、赛事分类的排序方式、字号与显示模式,保存在你所使用设备的浏览器本地,换设备后需要重新设置。
我们不会要求你提交身份证件、银行卡、支付账号或人脸信息;站内任何环节都不涉及资金往来,因此也没有与之相关的信息收集。
信息的用途
回复咨询与处理数据反馈。你指出某场比赛的比分或射门统计与现场记录不同,我们据你提供的场次、时间点与截图定位问题并答复。
保障访问稳定。日志用于识别异常请求、定位页面卡顿与推送延迟,平均 3 秒一次的比分区更新是否正常,也依赖这部分记录来判断。
记住你的使用习惯。让订阅的 200 场提醒、自定义的 5 类事件通知在你下次打开时仍然生效,不必每次重新勾选。
了解整体使用情况。以汇总方式统计访问量、停留时长与终端占比(当前移动端约占 68%),用于判断哪些赛事分类需要加密更新。
以上四类用途之外,你的邮箱与通话记录不会被用于广告投放,也不会被整理成名单交给他人。若未来出现新的用途,会先在本页写明并另行征得你的同意。
Cookie 与本地存储
偏好类存储。记录赛事分类选择、排序方式与显示设置,保存期 180 天。清除后页面仍可正常浏览,只是需要重新选择一次。
统计类存储。以一个随机标识区分不同设备,只用于计数访问次数与页面热度,保存期 13 个月,不含姓名、邮箱与位置轨迹。
关闭方式。浏览器设置中可以随时清除或阻止本地存储;手机端也可以在系统设置里清理应用缓存。比分查询、近十场射门数据与结果对照功能不依赖这些存储。
我们在站内不使用跨站追踪技术,也不会在其他网站上向你投放基于本站浏览记录的广告。
留存期限与你的权利
客服往来邮件与附件,在问题处理完毕后保存 12 个月,期满删除;同一问题的多次往来以最后一次答复的时间起算。
访问日志保存 6 个月,仅保留排查故障所需的字段;超出期限的记录按批次清理。
浏览器本地的偏好设置由你掌握,清理缓存即删除,我们无法远程读取或恢复。
你可以要求查阅、更正、删除我们保存的与你有关的信息,也可以撤回此前给出的授权。写信到客服邮箱,标题写明「隐私申请」,留下便于回复的联系方式即可。
我们在收到申请后 15 个工作日内答复并完成处理。撤回授权不影响撤回之前已经完成的处理,也不影响你继续使用比分查询与战绩查看功能。
未成年人与政策更新
未满 14 周岁的访客,请在监护人陪同下使用本站,并在需要留言或来电时由监护人代为沟通。收到涉及未成年人的信息申请,我们会优先处理。
本页内容调整时,更新后的版本会直接在本页发布并标注生效版本;涉及收集范围、使用目的或共享方式的调整,会提前 7 天在首页显著位置提示。
调整生效后你继续使用比分查询、战绩查看等功能,即视为接受更新后的条款;如不接受,可以停止使用并申请删除已提交的信息。
如何联系我们
隐私相关来信请发至 support@shortcut-duobao.com.cn,或拨打 400-2902-9386。客服在工作日 9:00-18:00 内回复;写明申请类型并附上必要截图与时间戳,处理会更快。
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