常见问答 · 第 2025 赛季

多宝体育常见问答:你卡在哪一步,就从这里往下找

第一次到站找入口、比赛日确认比分、赛后拿近十场数据和别处对照——你常卡的几步都按顺序排在这里,点开一条就能照着做。

常见问题 15
邮件平均回信 4 小时
客户端版本 v3.2
球场入口通道与指示牌的抽象特写,低饱和深绿基调,画面中没有人物

01入口与访问

三条路都能落到你要的那场比赛:分类快捷条、站内搜索、收藏首页。

入口 第一次来,从哪里开始? 2025 赛季

打开首页,导航下方那条赛事分类快捷条从左往右滑,足球、篮球、排球等 12 个大类直接点进去。不想找就点右端检索键,输入赛事名或球队名,平均 0.4 秒出结果。

入口 快捷条和搜索,什么时候用哪个? 2025 赛季

已经知道要看哪项运动,用快捷条一步到位;只记得球队或球员名字,用搜索更快。两者在同一屏内并排,来回切换不用退回上一层。

入口 收藏哪个地址最稳妥? 2025 赛季

收藏主站首页,或记下导航左侧那个“多宝体育·CN”站点标识。各个栏目都从首页索引跳转,收藏首页,换设备也不会找错地方。

02比分与推送

刷新节奏、推送范围、提醒上限,一屏之内看清楚。

比分 比分多久刷新一次? 2025 赛季

平均 3 秒一轮。走表时间、控球区域这类常规数据都按这个节奏推过来,页面自己动,不用你反复下拉。

比分 “关键事件 5 秒内推送”具体指什么? 2025 赛季

从数据服务商确认进球、红黄牌、换人或节次结束,到页面弹出提示,平均控制在 5 秒以内。提示出现时,比分和事件文字已经同时写好了。

比分 提醒最多能订多少场,事件怎么挑? 2025 赛季

单账号 200 场。5 类事件按需勾选:比赛开始、进球、红黄牌、换人、节次结束。只订你真正在意的那几类,通知栏就不会被无关比赛占满。

换个方式找答案

问到这里还不够?直接跳到能动手的那一页。

03战绩与统计

四项指标怎么读、主客场怎么拆、和别家数字差一两脚是怎么回事。指标的具体算法,数据词典里收了 460 条说明。

战绩 近 10 场射门统计里都有什么? 2025 赛季

四项:射门、射正、射门转化率、禁区内触球。并排显示在同一行,点表头可按任意一项排序,纵向一眼看出十场的走势起伏。

战绩 怎样只看主队或客队的比赛? 2025 赛季

战绩表右上方有主场、客场、全部三个切换,选主场就只留主队身份的比赛。不少教练用它看主场射正率是不是明显更高。

战绩 为什么不同来源的射门数会差一两脚? 2025 赛季

争议球算不算射门,各家判定会有先后。这里的数字通常晚几秒出现,出来时已经过一道人工确认,更贴近录像里的实际动作。

04客户端与版本

五个平台装在哪台设备上,v3.2 改了什么,出问题先查哪几处。

客户端 客户端有哪几个版本,各装在哪? 2025 赛季

网页端、Windows、macOS、Android、iOS 共五版,当前版本号 v3.2。数据与网页端出自同一套来源,登录后订阅列表跟着账号走。

客户端 v3.2 比旧版改了哪些地方? 2025 赛季

比分滚动切换压到 180 毫秒,提醒列表支持批量勾选,战绩页加了主客场切换。旧版可以直接覆盖安装,已经订好的比赛不会丢。

客户端 装不上或推送不响,先查哪几处? 2025 赛季

先看系统通知权限有没有给客户端,再确认省电模式是否限制了后台运行;安卓尽量取官方页面上的安装包,别用第三方商店的旧包。仍不行就截图发客服邮箱。

05数据对不上时

带上场次、时间戳和截图,走一遍能拿到结论的流程。

数据表格与时间戳标记的局部特写,其中一行数值被高亮标出
场次、时间戳、对照数值三项齐全,回信会快很多。
反馈 数据和别处对不上,第一步做什么? 2025 赛季

先记下场次、发生时间和你看到的比分,截一张带时间戳的图,写明对照来源的数值,发到客服邮箱。工作日 9:00-18:00 内回信,这类邮件平均 4 小时给出结论。

反馈 邮件里放哪些材料回信最快? 2025 赛季

场次名称、比赛时间、有争议的那一项指标、两张截图(我们的和对照来源的),再加你的联系方式。材料齐全的邮件,当天就能排进处理队列。

反馈 除了邮件,还能怎么联系? 2025 赛季

电话 400-2902-9386,工作日 9:00-18:00 有人接听。涉及具体某场比赛时建议走邮件,截图和时间戳能一起留档,后续跟进也好翻。

还是没找到你要的那一条?

把场次、时间和截图一起发过来,工作日 9:00-18:00 内会有回复。

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客服邮箱工作日 9:00-18:00 内回复;涉及具体场次的邮件,请把截图与时间戳一并附上。